Datenschutz

Verantwortlich

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist Taxi Muster Saarlouis. Die Q4 media AG verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden als Auftragsverarbeiterin (Art. 28 DSGVO).

Telefonische Bestellung mit Sprachassistent

Rufen Sie an, kann ein automatischer Sprachassistent das Gespräch annehmen. Er gibt sich zu Beginn als solcher zu erkennen. Sie können jederzeit verlangen, mit einem Menschen zu sprechen.

Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet. Gespeichert wird nur der Auftrag selbst — Abhol- und Zieladresse, Zeit, Rufnummer — sowie die Dauer des Gesprächs und ob es an einen Menschen übergeben wurde.

Nachrichten zu Ihrer Fahrt

Nachrichten zur laufenden Fahrt (etwa „Ihr Taxi ist da") senden wir Ihnen zur Erfüllung des Vertrags. Werbliche Nachrichten erhalten Sie nur, wenn Sie dem gesondert zugestimmt haben — beides ist getrennt, und Sie können jederzeit widersprechen.

Krankenfahrten

Wird eine Fahrt von einer Arztpraxis oder Pflegeeinrichtung bestellt, verarbeiten wir Gesundheitsdaten nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Der Fahrer sieht ausschließlich Name, Adressen, Uhrzeit und ein benötigtes Hilfsmittel — keine Diagnose und keine Verordnungsdaten.